Creación y gestión de tu Perfil de Empresa en Google
El Perfil de Empresa en Google, antes conocido como Google My Business, es una herramienta fundamental para que tu empresa, negocio o entidad aparezca correctamente en Google cuando tus clientes buscan lo que ofreces.
Una configuración profesional permite mostrar información útil, facilitar el contacto, generar confianza mediante las reseñas y reforzar la presencia de tu negocio en las búsquedas locales.
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Creamos y optimizamos tu Perfil de Empresa en Google
Tu Perfil de Empresa en Google no debería limitarse a tener el nombre, la dirección y el teléfono. Bien configurado, es un punto de contacto clave entre tu negocio y las personas que están buscando tus productos o servicios.
Nos encargamos de crear o revisar tu perfil y de configurar los principales elementos para que la información de tu negocio sea completa, coherente y útil para tus clientes.
Entre otros aspectos, trabajamos:
→ Categoría principal y categorías secundarias.
→ Nombre, descripción e información de contacto.
→ Dirección, área de servicio y ubicación.
→ Horarios y horarios especiales.
→ Servicios y productos.
→ Fotografías y contenidos visuales.
→ Enlaces y formas de contacto.
→ Información relevante para las búsquedas locales.
→ Reseñas y respuestas a los clientes.
→ Publicaciones y contenidos del Perfil de Empresa.
El objetivo no es simplemente crear un perfil, sino aprovechar correctamente una herramienta que tus clientes pueden consultar antes de decidir si contactan contigo, visitan tu establecimiento o contratan tus servicios.
¿Ya tienes un Perfil de Empresa en Google?
No es necesario empezar de cero. Podemos revisar el perfil que ya tienes, detectar carencias y oportunidades de mejora y optimizarlo para que la información de tu negocio esté mejor presentada y resulte más útil para tus clientes.
Este es el Perfil de Empresa de The Webmaster
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Más que crear el perfil: lo mantenemos y lo hacemos trabajar
Contenidos para mantener activo tu Perfil de Empresa
Un Perfil de Empresa no debería quedarse olvidado después de su creación. Podemos ayudarte a incorporar nuevos contenidos y aprovechar diferentes funcionalidades para comunicar novedades, servicios, productos, promociones o información relevante de tu actividad.
Podemos trabajar contenidos relacionados con tu web, campañas de marketing, email marketing, promociones y otras acciones comerciales.
También podemos formarte para que puedas gestionar estos contenidos internamente.
Gestionamos y potenciamos las reseñas de Google
Las reseñas son uno de los elementos que más pueden influir en la confianza de un cliente potencial. Antes de contactar con una empresa, muchas personas consultan sus opiniones, valoraciones y respuestas en Google.
Por eso no basta con acumular reseñas: es importante facilitar que los clientes satisfechos puedan dejar su opinión y saber cómo responder correctamente tanto a las valoraciones positivas como a las negativas.
Campañas para solicitar reseñas a tus clientes
Te asesoramos sobre cómo solicitar una reseña de forma adecuada, incluyendo el enlace directo a tu Perfil de Empresa y el momento más conveniente para hacerlo.
También podemos plantear campañas de email para facilitar la obtención de nuevas reseñas de clientes que ya han utilizado tus productos o servicios.
Un código QR para conseguir reseñas en el momento adecuado
El mejor momento para solicitar una reseña suele ser cuando el cliente acaba de recibir el producto o servicio y su experiencia está reciente.
Por eso podemos crear un display o soporte con un código QR que lleve directamente a la opción de publicar una reseña en tu Perfil de Empresa de Google.
Es una solución especialmente práctica para negocios y establecimientos que reciben clientes físicamente.
Especialmente útil para: tiendas, hoteles, restaurantes y bares, agencias de viajes, centros de estética y peluquería, bodegas, centros deportivos, academias de idiomas, centros de formación, talleres, asociaciones, museos y otros negocios que reciben visitas de clientes.
El código QR de la imagen es real. Puedes escanearlo con la cámara de un móvil para acceder directamente a la opción de añadir una reseña en el Perfil de Empresa de Google.
¿Por qué es importante tener bien configurado el Perfil de Empresa de Google?
El Perfil de Empresa es una de las primeras referencias que puede encontrar un usuario cuando busca una empresa, un establecimiento o un servicio en Google, especialmente cuando existe una intención local.
Una ficha completa y correctamente gestionada permite ofrecer información inmediata y facilita acciones como llamar, consultar la ubicación, visitar la web, conocer los horarios o leer las opiniones de otros clientes.
Además, forma parte del ecosistema de presencia digital de tu empresa y debe trabajar de forma coherente con tu web, tu estrategia de SEO local y el resto de tus canales digitales.
Perfil de Empresa de Google y SEO local
Si quieres conseguir clientes a través de búsquedas locales, el Perfil de Empresa es un elemento básico de tu estrategia digital.
La información del perfil, la relevancia de la actividad, la ubicación, las reseñas, los contenidos y la relación con el resto de la presencia online de la empresa forman parte del contexto en el que Google interpreta un negocio local.
Por eso, la optimización del Perfil de Empresa es clave para el SEO local de tu web y ayudar a presentar tu negocio de una forma completa ante las personas que realizan búsquedas relacionadas con tus productos o servicios.
¿Quién necesita optimizar su Perfil de Empresa en Google?
Nuestro servicio puede es clave para empresas y profesionales que quieren mejorar su presencia local en Google, tanto si todavía no tienen un Perfil de Empresa como si ya disponen de uno pero no saben si está correctamente configurado.
Trabajamos con negocios locales, empresas de servicios, establecimientos abiertos al público, profesionales, centros de formación, restaurantes, hoteles, comercios y otros tipos de actividades que necesitan ser encontrados y generar confianza en Internet.
También es una solución adecuada para empresas que han creado su perfil internamente y quieren una revisión profesional para detectar errores, información incompleta o posibilidades de mejora.
¿Ya tienes Perfil de Empresa pero no sabes si está bien configurado?
No hace falta esperar a que aparezcan problemas. Podemos revisar tu Perfil de Empresa, analizar su configuración y detectar qué elementos deberían mejorarse.
Si además tienes una web, podemos valorar cómo debe relacionarse el perfil con tu estrategia de SEO local, contenidos y marketing digital para que todos los elementos de tu presencia online trabajen en la misma dirección.
¿Quieres mejorar la presencia de tu empresa en Google?
Revisamos tu situación y te indicamos qué podemos hacer para mejorar tu Perfil de Empresa y tu presencia online.
No necesitas saber cómo funciona Google ni encargarte personalmente de la configuración. Nosotros podemos ocuparnos de la parte técnica y estratégica.
Contacta con The Webmaster y hablamos de tu caso.
Preguntas frecuentes sobre el Perfil de Empresa de Google
¿Qué es el Perfil de Empresa de Google?
Es la ficha que permite a una empresa, negocio o entidad gestionar cómo aparece determinada información de su actividad en Google. Antes se conocía como Google My Business.
¿Para qué sirve un Perfil de Empresa de Google?
Sirve para mostrar información relevante de tu negocio, como el nombre, ubicación, horarios, teléfono, web, servicios, productos, fotografías y reseñas, y facilitar que los usuarios contacten contigo o encuentren tu establecimiento.
¿Es importante para el SEO local?
Sí. El Perfil de Empresa forma parte de la presencia digital de un negocio local y es clave para la estrategia de SEO local. Su configuración debe estar alineada con la información y el posicionamiento general de la empresa o negocio.
¿Puedo crear yo mismo mi Perfil de Empresa?
Sí. Sin embargo, crear un perfil y configurarlo correctamente no son exactamente lo mismo. Una configuración profesional permite revisar categorías, información, servicios, contenidos, fotografías, reseñas y otros elementos que pueden ser relevantes para los usuarios.
Ya tengo un Perfil de Empresa. ¿Podéis optimizarlo?
Sí. Podemos revisar un perfil existente, detectar carencias y oportunidades de mejora y plantear los cambios necesarios sin tener que crear un perfil nuevo.
¿Podéis gestionar las reseñas de Google?
Podemos ayudarte a establecer un sistema para facilitar la obtención de reseñas de tus clientes y asesorarte sobre cómo responder adecuadamente a las opiniones recibidas.
¿Podéis crear un código QR para conseguir reseñas?
Sí. Podemos crear un soporte con un código QR que facilite a tus clientes el acceso directo a la opción de publicar una reseña en tu Perfil de Empresa de Google.
¿Podéis añadir contenidos al Perfil de Empresa?
Sí. Podemos ayudarte a incorporar contenidos relacionados con servicios, productos, novedades, promociones y otras comunicaciones de tu actividad, según las posibilidades disponibles en cada momento.
¿El Perfil de Empresa sustituye a una página web?
No. Son herramientas complementarias. El Perfil de Empresa permite presentar información de forma rápida en Google, mientras que una web ofrece mucho más espacio para explicar tus servicios, demostrar experiencia, captar leads y desarrollar una estrategia digital propia.
¿Trabajáis con empresas de toda España?
Sí. The Webmaster trabaja con empresas y profesionales de Barcelona, Cataluña y toda España. El servicio puede adaptarse tanto a negocios con una ubicación física como a determinadas empresas que trabajan por áreas de servicio.